Detran licita projeto para filmar todas as vistorias de veículos

Alvo de constantes críticas, principalmente de demora no atendimento, a vistoria de veículos do Detran vai se transformar em breve numa espécie de Big Brother, o que promete agilizar o serviço e prevenir fraudes. O órgão publicou esta semana um edital de licitação para implementar um sistema de câmeras em todos os postos, o que permitirá o monitoramento, em tempo real, de todo processo que envolve o licenciamento. As imagens serão captadas desde a chegada do motorista ao posto, e se a placa não estiver cadastrada para o atendimento com horário marcado — inicialmente, com tolerância de uma hora a mais ou a menos —, não será possível nem entrar no local da vistoria.

A licitação será realizada no dia 15 de maio, e a previsão de investimento é de R$ 25,6 milhões. De acordo com o presidente do Detran, Fernando Avelino, todos os postos deverão estar sendo monitorados por câmeras até o fim do primeiro semestre de 2015. A empresa vencedora terá de implementar gradativamente o novo sistema. As informações sobre o tempo que os usuários estão demorando para ser atendidos serão passadas automaticamente para uma central de monitoramento. A intenção é corrigir imediatamente defeitos que estejam provocando atrasos.

— Se houver algum posto de vistoria com um tempo de atendimento muito maior do que os outros, vamos receber um alerta na central, para que possamos avaliar o que está acontecendo. Atualmente, os dados que temos nos mostram que o tempo médio que uma pessoa leva para concluir todo o processo de vistoria, da hora que entra até o momento que sai com o documento, é algo em torno de 75 a 80 minutos. Nossa meta é que, com o novo sistema em pleno funcionamento, isso caia para 55 minutos — afirmou Avelino.

Painéis de informação

Para poder dar início à licitação do projeto, o Detran teve que fazer um forte trabalho de investimento, a partir de 2010, na melhoria de seu sistema de informática. Para se ter uma ideia, os discos rígidos do órgão trabalhavam com uma média de ocupação de espaço de 85%, o que impedia qualquer iniciativa vultosa de modernização. Agora, a média fica em cerca de 20%. De acordo com o edital, as imagens captadas nos postos de vistoria deverão ser armazenadas por pelo menos dois anos.

Além de agilidade, a prevenção de fraudes é o outro foco do projeto. Com a filmagem, o presidente do Detran garante que não será mais possível que um veículo receba a documentação sem que tenha estado fisicamente em um posto de vistoria, já que, para a liberação do serviço, é necessária a captação de imagens na entrada, durante o processo de verificação e na saída. Apenas os veículos zero quilômetro não necessitam passar por esse processo nos dois anos seguintes a sua aquisição.

O projeto prevê ainda que os postos sejam equipados com painéis luminosos, que darão aos usuários as informações sobre os procedimentos durante o licenciamento. Além dos postos, o sistema de filmagem será usado nas chamadas vistorias volantes, em que funcionários do Detran vão a empresas que têm uma frota grande para fazer o serviço.

Fonte: Jornal Extra